引言
随着信息技术的飞速发展，数字政府建设已成为我国各地区政府提升治理能力和服务水平的重要手段。甘肃省作为西部地区的重要省份，也在积极推进数字政府建设。本文将深入探讨甘肃数字政府建设的情况，分析民众意见如何影响智慧政务的未来发展。
甘肃数字政府建设背景
1. 政策背景
近年来，国家层面出台了一系列关于数字政府建设的政策文件，为地方政府的数字化转型提供了指导和支持。甘肃省积极响应国家号召，制定了《甘肃省数字政府建设规划（2018-2020年）》等政策文件，明确了数字政府建设的总体目标和重点任务。
2. 技术背景
随着大数据、云计算、物联网等新一代信息技术的广泛应用，甘肃省政府充分利用这些技术，推动政府业务流程再造、数据资源整合和政务服务创新。
甘肃数字政府建设现状
1. 政务服务创新
甘肃省积极推进政务服务“一网通办”，通过甘肃政务服务网、甘肃政务服务移动端等渠道，实现了办事流程的优化、办理时限的压缩和办事效率的提升。
2. 数据资源共享
甘肃省建立了统一的数据共享交换平台，实现了跨部门、跨地区的数据资源共享，为政府决策提供了有力支持。
3. 智慧应用场景
甘肃省在智慧城市、智慧交通、智慧医疗等领域开展了大量实践，如兰州智慧城市、张掖智慧旅游等，有效提升了政府治理能力和服务水平。
民众意见对智慧政务的影响
1. 反馈渠道的畅通
甘肃省政府通过网站、微信公众号、热线电话等多种渠道，广泛收集民众意见，确保了民众参与政府决策的渠道畅通。
2. 民意调查与评估
甘肃省政府定期开展民意调查，了解民众对智慧政务建设的满意度和需求，并根据调查结果调整相关政策。
3. 民众意见的反馈与应用
甘肃省政府高度重视民众意见，将民众意见作为智慧政务建设的重要参考依据，推动智慧政务建设更加贴近民众需求。
智慧政务未来的发展趋势
1. 深化数据共享与开放
未来，甘肃省将继续深化数据共享与开放，推动政府数据资源的充分利用，为政府决策和社会服务提供有力支持。
2. 强化人工智能应用
随着人工智能技术的不断发展，甘肃省将加强人工智能在智慧政务领域的应用，提升政府治理能力和服务水平。
3. 注重民众参与
未来，甘肃省将继续畅通民众参与渠道，广泛收集民众意见，推动智慧政务建设更加民主、科学、高效。
总结
甘肃省数字政府建设取得了显著成效，民众意见在智慧政务建设中发挥了重要作用。未来，随着技术的不断进步和民众参与度的提升，甘肃智慧政务建设将更加成熟和完善，为民众提供更加优质、便捷的政务服务。