引言
随着信息技术的飞速发展，数字技术已经渗透到社会的各个领域，其中包括政务服务。防城港市作为我国沿海重要的港口城市，积极响应国家关于数字政务建设的号召，致力于打造智慧政务新标杆。本文将深入探讨防城港市在数字赋能下智慧政务建设的实践与成果。
一、防城港智慧政务建设的背景
1.1 政策背景
近年来，国家层面陆续出台了一系列政策文件，鼓励各地加快推进数字政务建设，提高政务服务效率和透明度。防城港市紧随政策步伐，积极响应，将智慧政务建设作为城市发展的战略目标。
1.2 城市发展需求
防城港市地处广西北部湾经济区，具有独特的地理位置和丰富的自然资源。为了适应新时代的发展需求，防城港市需要通过智慧政务建设，提升城市治理能力，优化营商环境，促进经济社会发展。
二、防城港智慧政务建设的主要举措
2.1 数字基础设施建设
防城港市加大投入，加快数字基础设施建设，为智慧政务提供有力支撑。主要包括：
- 数据中心建设：建设大型数据中心，提供云计算、大数据等服务。
- 光纤网络覆盖：实现全市光纤网络全覆盖，提高网络传输速度和稳定性。
2.2 政务服务平台建设
防城港市打造了集政务、服务、监督于一体的综合性政务服务平台，包括：
- 政务服务网：提供在线咨询、网上办事、结果查询等服务。
- 移动政务服务：开发手机APP，实现移动端办事。
- 自助服务终端：在公共场所设置自助服务终端，方便群众办事。
2.3 政务数据资源共享
防城港市积极推进政务数据资源共享，打破“信息孤岛”，实现数据互联互通。主要包括：
- 数据共享交换平台：建设数据共享交换平台，实现跨部门、跨地区数据共享。
- 数据开放平台：向公众开放部分政务数据，促进数据增值应用。
2.4 智慧政务服务应用
防城港市将数字技术应用于政务服务各个环节，提高政务服务水平。主要包括：
- 电子证照：实现电子证照互认，简化办事流程。
- 一网通办：推进政务服务事项“一网通办”，提高办事效率。
- 智能问答：利用人工智能技术，提供智能问答服务。
三、防城港智慧政务建设的成果与展望
3.1 成果
防城港市智慧政务建设取得了显著成果，主要体现在：
- 政务服务效率大幅提升：办事时限缩短，办事成本降低。
- 政务透明度显著提高：办事过程公开透明，群众满意度提升。
- 营商环境持续优化：企业办事更加便捷，投资环境不断改善。
3.2 展望
未来，防城港市将继续深化智慧政务建设，努力实现以下目标：
- 全面实现政务服务数字化：推动政务服务事项全流程网上办理。
- 提升政务服务智能化水平：利用人工智能、大数据等技术，提供更加智能化的政务服务。
- 打造智慧政务示范区：将防城港市建设成为全国智慧政务示范区。
结语
防城港市在数字赋能下打造智慧政务新标杆的实践，为我国其他城市提供了宝贵的经验。相信在不久的将来，随着智慧政务建设的不断推进，我国政务服务水平将得到全面提升，为经济社会发展注入新的活力。