在数字化时代，政府数字治理和信息化建设成为提升公共服务效能的关键。随着信息技术的飞速发展，政府如何高效推进数字治理，破解难题，成为了一个亟待解决的问题。以下是一些策略和建议：
一、强化顶层设计，明确数字治理目标
1. 制定明确的发展规划
政府应制定明确的数字治理和信息化建设发展规划，明确目标、任务和实施路径。这包括对数字治理的总体要求、重点领域、实施步骤等进行详细规划。
2. 建立健全政策体系
制定一系列政策法规，为数字治理和信息化建设提供法律保障。这包括数据安全、隐私保护、网络安全等方面的法律法规。
二、加强基础设施建设，提升数字治理能力
1. 完善网络基础设施
加快5G、物联网等新型基础设施建设，为数字治理提供有力支撑。同时，加强网络安全防护，确保网络稳定、安全、高效运行。
2. 提升数据资源整合能力
推动政府数据资源的整合和共享，实现数据资源的最大化利用。通过建立数据共享平台，打破数据孤岛，提高数据资源的利用率。
三、创新治理模式，提高公共服务效能
1. 推进“互联网+政务服务”
通过互联网、大数据、人工智能等技术，实现政务服务线上线下融合，提高政务服务效率。例如，推行“一网通办”、“一窗受理”等模式。
2. 优化公共服务流程
简化行政审批流程，提高办事效率。通过引入人工智能、区块链等技术，实现政务服务流程的自动化、智能化。
四、加强人才培养，提升数字治理水平
1. 培养复合型人才
加强数字治理人才队伍建设，培养既懂信息技术又懂政府管理的复合型人才。通过开展培训、交流等活动，提高人才队伍的整体素质。
2. 引进高端人才
积极引进国内外高端数字治理人才，为政府数字治理和信息化建设提供智力支持。
五、破解难题，提升公共服务效能
1. 数据安全与隐私保护
在推进数字治理过程中，要高度重视数据安全与隐私保护。建立健全数据安全管理制度，加强数据安全防护技术的研究与应用。
2. 跨部门协作
加强政府部门间的协作，打破部门壁垒，实现资源共享、优势互补。通过建立跨部门协作机制，提高公共服务效能。
3. 公众参与
充分调动公众参与数字治理的积极性，通过开展问卷调查、座谈会等形式，广泛听取公众意见，提高公共服务满意度。
总之，在数字化时代，政府应紧紧围绕数字治理和信息化建设，不断创新治理模式，破解难题，提升公共服务效能。通过以上措施，为人民群众提供更加优质、便捷、高效的公共服务。